En route pour 2020

En route pour 2020

Cheminer vers une vision partagée

Et si les entreprises pouvaient changer le monde en 2020?

Derrière cette expression qui peut en faire sourire plus d’un, se cache une réalité de plus en plus concrète pour les chefs d’entreprises attentifs aux transitions importantes de notre siècle (démographique, numérique, sociale et environnementale). Car face à l’incapacité des grands de ce monde à s’entendre sur la manière d’aborder ces transitions, de plus en plus d’entreprises sont prêtes à s’engager pour répondre à ces défis, conscientes de la nécessité d’agir pour le bien commun.

Une nouvelle pierre à l’édifice

L’année 2019 aura vu la pause de la première pierre en instituant les modèles d’entreprise à raison d’être et de société à mission au travers de la loi PACTE. Une loi apportant plus de latitude et de sécurité aux dirigeants prompts à innover et à tenir des engagements au bénéfice de la société toute entière, au-delà de leurs intérêts propres uniquement. Mais se doter d’une raison d’être ou devenir une société à mission demande à mettre l’entreprise en mouvement. Une mise en œuvre de la loi qui demande de l’engagement et de la méthode. Seulement voilà, comme l’a si bien dit Emery Jacquillat* en reprenant les mots du poète Antonio Machado : « il n’y a pas de chemin, le chemin se fait en marchant.» En effet, la loi a fourni le cadre mais pas le mode d’emploi. 2020 sera donc une année d’exploration pour les entreprises souhaitant préciser leur rôle dans la société. Une année de mise en mouvement.

Un chemin qui se dessine en marchant

  • À l’image d’une fusée à 3 étages, la loi PACTE n’impose pas à toute entreprise à devenir une entreprise à mission. C’est une démarche volontaire, qui se mène de façon progressive, en commençant par la formulation de sa raison d’être, un travail autour des valeurs, de ses ambitions avant d’arriver à la déclaration d’engagements auto-contraignants imposant des résultats sociétaux concrets, à l’image de ceux délivrés aux actionnaires.
  • Il n’y a pas d’âge pour s’engager. Ce qui compte, c’est l’envie. Un dirigeant de PME voyant son marché se transformer peut souhaiter porter une nouvelle vision. Tout comme le dirigeant d’une startup en hypercroissance peut souhaiter travailler sur ses valeurs pour renforcer l’engagement de ses collaborateurs. Dans tous les cas, ce qui prime, c’est le projet. Celui de ces dirigeants pour qui la science, l’innovation, l’engagement social sont des moteurs qui peuvent changer les choses au bénéfice de tous, au bénéfice d’une performance durable.
  • L’exercice qui consiste à formuler sa raison d’être et plus largement sa vision, est un véritable voyage en soi. Un voyage en 4 étapes qui vous amène à savoir qui vous êtes aujourd’hui, qui vous ramène aux sources de l’entreprise, à comprendre votre ADN, explorer les tendances et à vous projeter vers l’avenir. Un voyage fait de va-et-vient où l’on chemine au rythme des prises de conscience, des doutes, de clarification des enjeux. Ce processus où s’élabore et se partage la vision, c’est celui du visioning. La clef pour formuler sa raison d’être et se devenir à terme une société à mission.

En 2020, VisioCamino va donc cheminer allègrement aux côtés des dirigeants visionnaires en leur partageant un mode d’emploi et l’énergie pour mener à bien ce travail ambitieux mais essentiel.

* Président de la Communauté des entreprises à mission, PDG de Camif-Matelsom.

Le Slip Français

Le Slip Français

Le Slip Français

Fabricant de vêtements Made in France de qualité pour homme et femme.

La Raison d’Être

La raison d’être du Slip Français, c’est un combat. Un combat mêlant Juste Prix et Made In France. Celui de (ré)inventer la mode et l’industrie textile en FranceLe combat du visionnaire curieux et audacieux qu’est Guillaume Gibault, fondateur du Slip Français.

Visionnaire car il voit grand et loin tout en pensant local. Sa démarche mêle pragmatisme, économie et humanité. Pour lui, “si tu veux changer le monde, commence par changer de slip”. Non sans humour, il passe au travers de cette devise le message qu’on sauvera notre planète (et ses habitants) en achetant local, au bénéfice d’une production locale.

Le Slip Français, même si ça fait rire, c’est du sérieux et de la confiance car faire du Made In France, c’est un sacré engagement et peu d’entrepreneurs y arrivent. Pour se faire une idée, sur les 100 000 000 millions de sous-vêtements hommes achetés en France chaque année, seulement 5% sont fabriqués en france. Fabriqué Français n’est donc ni une mince affaire, ni de tout repos. Un combat, ça se gagne et ça prend de l’énergie.

Pour y parvenir, l’équipe du Slip a écumé la France pour identifier les fabricants qui pourraient confectionner leurs produits, de La Rochefoucauld en Charente pour les charentaises à Saint-André-Lez-Lille pour les slips, de Roanne pour le bonnet à Saint-Pouange pour les T-shirt tunisien… en tout 42 usines de fabrication française, aux savoir-faire incomparables. Un moyen de maintenir l’emploi en assurant un niveau de commande suffisant que certains fabricants n’espéraient plus. Le Slip construit avec eux une relation de confiance sur le long terme pour réinvestir, former et transmettre. Comme mentionné sur le site web : “Ces emplois et cette envie de grandir ensemble donnent confiance en l’avenir et aident à tirer un trait sur les délocalisations”.

Qu’on ne s’y trompe pas. Derrière son fort attachement à la qualité et aux savoir-faire traditionnels du textile français, Le Slip est une DNVB*, autrement dit une entreprise née du web, qui s’est développée sur le web et qui n’est apparue dans nos rues que récemment. Le digital est une seconde nature et elle a un sens particulièrement aigü du client. Il suffit d’aller en boutique ou de parcourir son site web pour s’en rendre compte par soi-même. Qui dit digital, dit innovation. Son combat de re-localiser en France l’industrie textile ne se fera, et ils le savent chez Le Slip, qu’à doses fortes d’innovation. Impression 3D, robotisation, optimisation digitale des process, intelligence artificielle… tout ça pour être plus compétitifs que les autres, plus productifs tout en garantissant l’emploi. Preuve s’il en fallait encore que la raison d’être du Slip est une vraie source de performance… partagée, au bénéfice d’un réseau qui le dépasse largement.

* DNVB : Digital Native Vertical Brand
Crédits photos : Le Slip Français

Les Valeurs

 

  • Amour des gestes et savoir-faire
  • Capacité à penser et initier
  • L’Art de la surprise
  • L’humour

“Les Preuves…. la raison d’être en actes 😉

 

  • Le Juste Prix :
    Quand le chef du Slip parle du Juste Prix, il parle d’un prix rémunérateur pour tous les acteurs de la chaîne de valeur, en tenant compte de l’impact positif sur la société et l’environnement. Un sous-vêtement produit dans sa totalité en France coûte 40 à 60% plus cher et ça, Guillaume Gibault le prône haut et fort car derrière ce prix, c’est un modèle qu’il défend, des conditions de travail, une couverture sociale assurée pour tous. La devise “Si tu veux changer le monde, change de slip” prend tout son sens, c’est-à-dire, “achète ton slip produit en France, celui qui rémunère équitablement les fabricants”. En prônant le Juste Prix, Le Slip a refusé de céder au modèle économique à bas coût et aux marges importantes (X6 à 9 parfois). Un engagement fort qui suppose une productivité toujours optimisée.
  • Un moteur de développement économique :
    Le Slip Français a tissé un réseau d’une quarantaine de fabricants en France dans un secteur où 90% des emplois français ont disparu ces 30 dernières années. En apportant de nouvelles commandes et en développant sa gamme de produits Made In France, Le Slip est un véritable moteur de développement économique à son échelle. 8 ans à rencontrer les fabricants, à établir des relations de confiance, à tisser des partenariats, à imaginer de nouveaux produits au fil des rencontres. Au Slip, changer le monde, c’est pragmatique et concret. Le réseau qu’il anime chaque jour grâce à ses commandes régulières représente 200 emplois équivalent temps plein.
  • Un vestiaire de sens :
    Hormis la bobine de fil, tout est fabriqué en France, de la fabrication de la cocarde à l’assemblage du produit fini. Le Slip est durable, fait l’objet d’un savoir-faire historique, fabriqué à 95% par des femmes qui ont plus de 20 à 30 ans de métier.
    Chaque fabrication fait l’objet de petites séries en faisant intervenir tous les acteurs de l’écosystème local et régional où se trouve le fabricant (voir la carte). Chacun des slips est fabriqué dans le respect des normes françaises, du droit du travail au respect des normes environnementales à toutes les étapes de la chaine.
  • Des salariés engagés et reconnaissants :
    L’attachement à la marque est fort. On se revendique de la tribu du Slip, autant du côté des clients que des salariés ou partenaires. Ce mail d’une alternante après avoir passé un an au Slip en témoigne  : “Le slip est une vision du monde dans laquelle on a envie d’être et envie de vivre”.
  • Du sens au sens donné en interne :
    En plus du sens derrière le produit, tous les lundis matins commencent par une #MasterSlip pour dire pourquoi on fait ce que l’on fait. Histoire que chacun comprenne et situe son action par rapport à celle des autres. Idem pour les objectifs avec 3 objectifs clairs attribués à chaque collaborateur pour se raccrocher aux objectifs de l’entreprise et de son équipe.

Le Slip Français en Bref

Année De Création

2011

Secteur

Textile, habillement

Mode De Distribution

60% des ventes en ligne
17 boutiques 
230 revendeurs

Mode De Fabrication

42 usines partenaires en France
200 emplois équivalent temps plein 
Savoir-faire 100% français

Nombre De Collaborateurs

60 au siège parisien
60 en boutiques

Trusk

Trusk

Trusk

Start-up spécialisée dans le service de livraison pour les gros volumes en zone urbaine.

La Raison d’Être

Trusk a débuté en proposant un service de livraison aux particuliers achetant des objets volumineux sur des sites de petites annonces. Le bouche à oreille faisant son œuvre, les fondateurs ont vu progressivement venir à eux de plus en plus de clients leur demandant la livraison de meubles achetés en magasins, avec un impératif : être livrés dans les temps et sans accroc. Un besoin dont la société de livraison a fait son fer de lance en garantissant une livraison dans un créneau de deux heures maximum, entre 7 et 21 heures, 7 jours sur 7.

Depuis, cette garantie du créneau horaire a orienté le développement de l’entreprise. Trusk a eu l’idée de tisser des partenariats avec plus de 400 magasins d’ameublement, de bricolages, d’électro-ménagers en leur permettant de proposer à leurs propres clients une livraison garantie dans les temps. Pour s’assurer de tenir cette promesse, Trusk a fondé son école de formation, la Trusk Academy. Le meilleur moyen pour s’assurer que les livreurs partagent les codes et les valeurs de la start-up.

Après une levée de fonds de 7 millions d’euros en 2019, Trusk compte se développer à l’international sur le même modèle avec pour ambition de devenir le leader européen de la livraison du dernier kilomètre, zéro J (= dans la journée). Un sacré challenge où le partage de la vision avec les nouvelles équipes participera, à n’en pas douter, à une internationalisation réussie, dans le respect des valeurs et des engagements qui ont porté le développement de Trusk jusqu’alors.

Les Valeurs

 

  • Disponibilité
  • Confiance
  • Sens du Service

Les Preuves…. la raison d’être en actes 😉

 

  • La Trusk Academy :
    Trusk compte pas moins de 500 truskers, le nom donné aux livreurs officiant sous les couleurs de la startup. Pour garantir le sérieux des truskers et s’assurer du partage des valeurs de la société, Trusk a créé sa propre école de formation : la Trusk Academy.
    En tant que commissionnaire de transport, Trusk ne collabore qu’avec des professionnels du transport, qualifiés et assurés. Ces derniers sont auditionnés et débutent par un mois d’essai avant de pouvoir décrocher le statut de “trusker”. Grâce à cette démarche, Trusk ne compte pour le moment que 0,2 % de casse sur 270000 livraisons et obtient les notes moyennes de service de 4,5/5 sur Google et 4,8/5 sur Facebook. Une belle illustration de ce que signifie Trusk : le camion de confiance, la contraction anglaise de Truck (camion) et Trust (confiance).
  • La Simplicité (Digitale) :
    Grâce à une ergonomie web très intuitive, l’utilisateur définit l’objet qu’il a acheté sur le site de Trusk, puis ajoute le type de camion à dépêcher, mais aussi le nombre de personnes à mobiliser pour porter le meuble jusqu’à son domicile. À l’instar du service de VTC Uber, la start-up est ensuite en mesure de minimiser l’attente du client en mobilisant le “trusker” le plus proche, quand la plupart des grandes enseignes ne travaillent qu’avec un seul livreur, qui se retrouve bien souvent débordé.
  • La Promesse :
    Trusk propose de réserver en un clic un véhicule et son livreur, capables de livrer dans un créneau de 2 heures maximum, entre 7 et 21 heures, 7 jours sur 7. Un engagement que la start-up se doit de tenir auprès de ses enseignes clientes qui comptent pour 90% de son activité. La garantie de cette livraison en temps et en heure est au cœur de la raison d’être de Trusk. Ils existent pour ça : être disponibles et livrer en confiance les gros volumes.

Trusk en Bref

Année De Création

2015

Secteur

Distribution, livraison dernier kilomètre

Mode De Distribution

500 Truskers
400 enseignes partenaires 

Nombre De Collaborateurs

60

Site web

trusk.com

Lait’Sprit d’Éthique

Lait’Sprit d’Éthique

SICA Lait’Sprit d’Éthique

Société d’intérêt collectif agricole (Sica), Lait’Sprit d’Ethique est une coopérative de producteurs de lait breton indépendants.

La Raison d’Être

Société d’intérêt collectif agricole (Sica), Lait’Sprit d’Ethique est une coopérative d’un nouveau genre, montée par une cinquantaine d’agriculteurs bretons ne faisant plus confiance aux géants laitiers. En 2012, alors que leur coopérative de l’époque, Entremont, allait être rachetée par Sodiaal, les agriculteurs ont décidé de dire stop à un système leur permettant à peine de vivre. Sous-rémunérés et à la merci de la fluctuation permanente du prix du lait, ils ont créé en 2015 cette laiterie indépendante avec l’ambition de commercialiser un produit de qualité et de bien rémunérer le producteur. Ils se sont donc organisés pour collecter, transformer et commercialiser leur lait sans intermédiaire, dans la grande distribution.

4 ans plus tard, malgré le départ de quelques agriculteurs de la coopérative, ce sont plus de 200 000 briques de lait qui se vendent par semaine sous la marque Laitik. Les consommateurs ont visiblement adhéré au concept, ainsi que les grandes surfaces.

En montant leur propre laiterie, ils ont réussi à prouver qu’un nouveau modèle économique est possible dans la filière laitière. Ils ont aussi réussi à montrer qu’en respectant des valeurs, sans en dévier, il est possible d’atteindre une performance économique durable.

Les Valeurs

 

  • Indépendance
  • Humilité
  • Éthique

Les Preuves…. la raison d’être en actes 😉

 

  • Le prix :
    Commercialisée dans plus de 400 supermarchés bretons (Super U, Carrefour, E. Leclerc…), la brique de lait Laitik est vendue entre 69 et 74 centimes selon le packaging. Même si les fins de mois sont encore difficiles, l’agriculteur garantit un équilibre entre le prix du litre de lait vendu au consommateur et sa propre rémunération. Un engagement des agriculteurs qui assure leur maintient dans les rayons et la confiance des distributeurs.
  • La qualité :
    “Laitik, l’authentik, breton et vachement bon”. La coopérative garantit à ses clients une traçabilité complète du lait vendu en supermarché. Un lait local, produit par des agriculteurs indépendants. Et cette indépendance est mise en avant comme un facteur qui leur permet de garder les pieds sur terre et de ne pas perdre leur bon sens paysan. Contraints dans le passé par des cahiers des charges leur imposant d’industrialiser la production en oubliant la mère nature, les agriculteurs sont revenus à des façons de faire respectueuses de leur environnement. Ils tiennent l’engagement d’un lait de qualité en respectant les sols, en valorisant les fourrages, en consommant les céréales de la ferme ou encore en évitant toute utilisation de molécules perturbantes pour la faune ou pour la flore.
  • Le sens :
    Le mouvement des gilets jaunes a été fortement suivi en Bretagne et les crises laitières sont rarement passées inaperçues dans la première région productrice de produits laitiers en France. Autant dire que cette initiative “de produire local et d’assurer une juste rémunération du producteur laitier” a reçu toute l’attention de consommateurs attentifs aussi bien à leur porte-monnaie qu’aux difficultés financières rencontrés par les agriculteurs locaux. En tenant leurs engagement de départ, les agriculteurs ont répondu à une attente du consommateur, à savoir “donner du sens à ses achats”. Traçabilité, qualité du lait, éthique, prix accessible, combat local, rémunération du travail de l’agriculteur, autant d’ingrédients faisant de la consommation de Laitik plus qu’un acte d’achat.
  • La sincérité :
    Qu’on ne s’y trompe pas, tenir ces engagements n’est pas de tout repos. Il suffit de googliser Laitik pour se rendre compte que plusieurs agriculteurs ont quitté l’aventure, faute de la rémunération attendue. Le président de la coopérative le reconnaît et ne cache pas son désarroi en appelant les pouvoirs publics à verser une subvention qu’ils se sont engagés à verser mais qui se fait attendre. Subvention qui leur permettrait de se diversifier dans d’autres produits transformés et donc d’écouler la totalité de leur lait. Dans cette aventure entrepreneuriale qui engage plus de 50 familles, tout se dit. Une sincérité qui permet sans doute d’expliquer le maintient de Laitik malgré les difficultés rencontrées. Quand l’engagement fait sens, une pétition de soutien pour le versement de cette subvention tant attendue a recueilli plus de 72 000 signatures sur change.org.

Lait’Sprit d’Éthique en Bref

Année De Création

2015

Secteur

Agro-alimentaire, filière laitière

Mode De Distribution

Grandes et moyennes surfaces

Nombre De Producteurs

48

Garance Paris

Garance Paris

Garance, lingerie post-cancer

Garance Paris propose de la lingerie et des maillots de bain pour les femmes qui ont eu un cancer du sein ou bien plus largement à celles qui ont subi une opération de la poitrine (tumorectomie, zonectomie et toutes autres chirurgies du sein).

La Raison d’Être

Cette marque de lingerie a été créée par Cécile Pasquinelli Vu-Hong, atteinte d’un cancer du sein au printemps 2010. Après avoir traversé cette épreuve et supporté un traitement pendant 18 mois, au cours desquels elle va vivre la frustration de toutes ces femmes qui se retrouvent privées de leurs atouts féminins (sein, cheveux, sourcils, cils…), elle prend conscience d’un décalage avec les autres femmes, celles qui n’ont rien perdues, celles qui peuvent encore profiter de nouer leur maillot derrière le cou, celles qui peuvent encore “torsader leurs cheveux au-dessus de leur épaule pour les essorer en sortant de l’eau”.
Révélation douloureuse qui l’a poussé à créer Garance pour répondre à “cette colère qui grondait en elle” et surtout pour changer les choses : aider à se sentir à nouveau femme après un cancer du sein. C’est cette cause qu’elle défend au nom de la féminité abîmée. “Elle se bat pour changer les choses. Pour que la mode améliore la qualité de vie de toutes celles qui ont et vont mener le même combat qu’elle”. Une raison d’être au service des femmes.

Les Valeurs

 

  • Écoute
  • Proximité
  • Sur-mesure

Les Preuves…. la raison d’être en actes 😉

 

  • Les “femmes Garance” :
    Sur le catalogue et le site web, les mannequins qui portent les produits Garance ne sont pas des professionnelles. Ce sont des femmes touchées par le cancer, certaines guéries, d’autres toujours en traitement. Au-delà d’une tendance que l’on retrouve assez fréquemment dans la communication des marques de lingerie au travers le hashtag Bodypositiv, Garance va encore plus loin en montrant des femmes avec des cicatrices suite à une opération du sein. #NoFilter
  • Des collections collaboratives :
    Lorsque Garance développe de nouvelles collections, une des premières préoccupations de la marque est d’être sûre que ce qu’elle imagine, soit confortable et adapté au port d’une prothèse. Elle associe donc ses clientes à imaginer, essayer et valider tous les produits avant leur mise sur le marché. Une belle marque de respect et d’implication des clientes. Une façon astucieuse également de développer une communauté de cliente soudée par une cause commune.
  • Une confection en écho aux Valeurs :
    Garance propose une lingerie douce sans armature, sans baleine, sans risque de provoquer des douleurs à des poitrines éprouvées. On est au cœur de la cause défendue par la marque : aider les femmes qui ont vécu un cancer du sein à ne plus souffrir et à se sentir à nouveau Femmes. Les produits sont donc de haute qualité avec l’utilisation par exemple de tissu Oeko-tex, certification mondiale permettant d’identifier et d’éliminer rapidement les sources potentielles de substances à problème à chaque étape de la transformation de l’article.
  • Une reconnaissance publique :
    Au travers de son action et de sa détermination, Garance a été reconnue “Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale”. Preuve que sa raison d’être a du sens pour la société, sans l’empêcher de mener une démarche commerciale.

Garance en Bref

Année De Création

2013

Secteur

Mode : Lingerie, Balnéaire

Mode De Distribution

Boutique, e-shopping

Nombre De Salariés

5

Crédits photos

Samantha, photographe Garance Paris